Jamie Spilchuk

Tulevan markkinointisuunnittelijan suosikki sijaiskoira adoptoidaan kuuluisan, mutta huonoon tuuriin joutuneen huonekalusuunnittelijan toimesta, ja hän pelkää, että tämä haluaa koiran vain uutta imagoaan varten.

Kun naisen paras ystävä katoaa, hänen on toimittava nopeasti selvittääkseen, onko ystävän sieppaaja joku lähellä kotoa.

Etsiessään uutta alkua nuori nainen huomaa järkensä horjuvan selittämättömien katoamisten ja kylmät väreet herättävien yöaikaisten kaikujen vuoksi uudessa kodissaan.

Claire, New Yorkista kokenut pääomasijoittaja, pakenee lomalle Vermontin idylliseen pikkukaupunkiin ja päätyy Fortenburyn kirjakauppaan majoittuvaksi vieraaksi. Saavuttuaan Claire huomaa, että joulun juhlat on peruttu...